Software de cobranza y recuperación para LATAM
Prestamistas y agencias de cobranza en Latinoamérica aún operan con marcación manual, CRMs fragmentados y guiones estáticos. Velttora construye software que orquesta todo el ciclo de recuperación — desde la ingesta de cartera hasta planes de pago, contacto digital y escalamiento.
CobraAI es nuestro sistema operativo de cobranza: scoring, orquestación de canales y flujos de siguiente mejor acción diseñados para regulación, idioma y comportamiento de pago en LATAM.
El problema de la cobranza tradicional
Alta morosidad, costo por contacto y baja tasa de contacto efectivo hacen insostenible el modelo manual. Los equipos no tienen una vista unificada de voz, WhatsApp, correo y vía legal. Los supervisores no saben qué estrategia realmente recupera saldo.
Qué incluye la plataforma
- Importación, segmentación y scoring de cartera
- Orquestación omnicanal (voz, mensajería, email)
- Automatización de planes de pago y acuerdos
- Integración con core bancario y ERP en tiempo real
- Tableros de recuperación, DSO y productividad
- Bitácoras y controles de cumplimiento
Arquitectura pensada para LATAM
Recuperación en México, Colombia, Brasil y la región exige UX en español y portugués, WhatsApp como canal principal y flujos alineados a escalamiento legal local. Velttora construye para eso desde el día uno.
¿Para quién es?
- Fintech de crédito y BNPL
- Prestamistas retail y PYME
- Agencias de cobranza (BPO)
- Compradores de cartera